Este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) rige los servicios prestados por LICIFY, S.A. DE C.V. (la “Licify” o “Licify”):
Si utilizas los servicios de Licify (los “Servicios de Licify”) relacionados con el Contrato de PRESTACIÓN DE SERVICIOS celebrado con Licify (el “Contrato Licify”), la responsable del tratamiento de los datos personales será Licify, con Registro Federal de Contribuyentes RTE220603863, domicilio en Calle Vito Alessio Robles, Interior 202, Colonia Ex Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México y página de internet https://app.licify.mx.
Ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad de conformidad con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (conjuntamente, la “Ley”). Lo anterior, en el entendido que: (i) cuando los datos personales hayan sido obtenidos personalmente, el presente Aviso de Privacidad será facilitado en el momento en que se recaba el dato de forma clara y fehaciente, a través de los formatos por los que se recaban, salvo que se hubiera facilitado el aviso con anterioridad, y (ii) en caso que los datos personales sean obtenidos por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, se te proporcionará de manera inmediata, al menos la identidad y domicilio de Licify y las finalidades del tratamiento de datos, de igual forma se te proveerán los mecanismos para que conozcas el texto completo del aviso de privacidad.
Salvo que se indique expresamente lo contrario o se definan expresamente de otra manera en este Aviso de Privacidad, los términos con mayúscula inicial utilizados en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en el Contrato Licify.
A través de este Aviso de Privacidad queremos informarte de manera clara y transparente cómo tratamos tus datos personales y cuáles son tus derechos para cumplir con la Ley.
Algunos de los datos personales tratados por Licify son sensibles. A continuación, enlistamos los datos personales recabados por Licify para el uso de los Servicios de Licify:
• Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, email, dirección completa (calle, número exterior, número interior, municipio o alcaldía, estado y código postal), tipo de documento de identificación (INE o pasaporte), número de INE o pasaporte, fotografías del documento de identificación (anverso y reverso) y caducidad del mismo.
• Datos sobre tu negocio, incluyendo sin limitar nombres y datos de contacto de proveedores: Para poder crear una cuenta de usuario con Licify (una “Cuenta”), y llevar a cabo la prestación de los Servicios Licify a través de la Plataforma.
Para el caso de la Cuenta y los Servicios de Licify, Licify recabará los siguientes datos personales:
• Datos de Identificación: nombre, dirección de correo electrónico, RFC, documento que acredite su estancia en México o pasaporte, domicilio en México o en el extranjero y firma.
• Información Patrimonial e información requerida por autoridades: CURP, fiel, firma autógrafa digitalizada, número telefónico, actividad o giro del negocio al que se dedica. Favor de considerar que dicha información patrimonial e información requerida por autoridades será recopilada por Licify, sin embargo, en ningún caso Licify guardará ni transferirá la fiel y la firma autógrafa digitalizada, salvo por lo expresamente previsto por la Ley o cualquier disposición que resulte aplicable.
Para el caso de la Cuenta y los Servicios de Licify, Licify usará tus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
• Abrir y llevar cuentas de los Usuarios;
• Identificación del Usuario e integración de su expediente;
• Cumplir con las disposiciones legales y regulatorias aplicables para la prestación de los servicios según correspondan;
• Cumplir con las disposiciones legales aplicables a la prevención, detección y combate a las operaciones con recursos de procedencia ilícita y el financiamiento al terrorismo;
• Integrar el expediente de identificación de clientes;
• Procesar sus pagos y brindarle los Servicios de Licify;
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Licify en la prestación de los Servicios de Licify, así como aquellas obligaciones derivadas de las leyes aplicables; y
• Proporcionar servicios de atención al cliente.
• Datos sobre la geolocalización: Al momento de consentir el presente Aviso, das tu consentimiento y acceso desde el momento de la apertura de la Cuenta, así como en cualquier actividad y/u operación relacionada con los servicios de Licify a la geolocalización de tu dispositivo.
Finalidades Secundarias:
De manera adicional Licify utilizará su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado: (i) mercadotecnia o publicidad; (ii) prospección comercial; (iii) control de calidad; (iv) evaluación de productos y servicios; (v) ayudar a desarrollar productos y servicios; (vi) realización de campañas de retroalimentación y actualización de datos.
• Te informamos que podremos enviarte noticias, novedades e incluso información acerca de productos y/o servicios que mejor se adecúen a tus preferencias y necesidades. Intentaremos enviarte sólo información que sea útil para ti y que pueda ser un valor diferencial a la hora de tomar una decisión. En caso de que no quiera que sus datos personales sean utilizados para lo establecido en este párrafo, podrás comunicárnoslo a través del siguiente correo electrónico contacto@licify.co, para que te indiquemos el procedimiento a seguir para ejercer este derecho. Las comunicaciones podrán ser enviadas por los siguientes canales: email, SMS, push en la App o incluso a través de medios convencionales como carta o vía telefónica.
Estas finalidades serán consideradas como finalidades publicitarias y secundarias, sin que éstas sean finalidades necesarias ni den origen a una relación jurídica entre tú y Licify. Si deseas dejar de recibir este tipo de comunicaciones, ofertas o promociones, puedes solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@licify.co , o bien indicando tu negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario en la Plataforma o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.
Mecanismos para manifestar negativa de tratamiento de datos para finalidades secundarias: En caso de que desee manifestar su oposición para el tratamiento de sus datos para las finalidades que no dieron origen ni son necesarias para la prestación de los Productos y Servicios deberás enviar tu solicitud al correo contacto@licify.co , siguiendo los pasos indicados en el procedimiento del apartado 4 “Derechos de los Usuarios”.
En caso de realizar pagos en tu Cuenta con tarjetas de crédito o débito, los datos de las tarjetas se almacenarán y serán gestionadas de manera segura y tokenizada por Licify.
Licify tratará tus datos con base en las siguientes legitimaciones:
3.1Relación contractual
●Abrir y llevar cuentas de los Usuarios;
●En caso de crear una Cuenta, recibir comunicaciones electrónicas y SMS con el fin de poder prestar correctamente el servicio asociado a dicho contrato;
●Identificación del Usuario e integración de su expediente;
●Procesar sus pagos y brindarle los Servicios de Licify;
●Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Licify en la prestación de los Servicios de Licify, así como aquellas obligaciones derivadas de las leyes aplicables; y
●Proporcionar servicios de atención al cliente.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la que fueron recabados, es decir, durante toda la relación contractual y hasta que prescriban las responsabilidades que pudieran derivar de la misma.
3.2Interés legítimo
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios que mejor se adecúen a tus preferencias y necesidades. Tendremos en cuenta tu perfil económico y demás datos que compartas con nosotros a los efectos de ofrecerte sólo aquello que sea de utilidad, salvo que te opongas a dicho tratamiento.
• Llevar a cabo el perfil económico/financiero generado con el mero uso de la Cuenta.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la que fueron recabados, es decir para gestionar el envío de las comunicaciones y realizar el perfilado, salvo que te opongas al tratamiento. Por último, el perfilado con base en el cual podrás recibir dichas comunicaciones se conservará durante el plazo máximo de dos años.
3.3Consentimiento
• Con el fin de que puedas recibir ofertas de diversos productos o servicios de terceros que puedan ser de su interés, si así lo consientes expresamente mediante el marcado de la correspondiente casilla.
El tratamiento de los datos basado en el consentimiento que se solicita puede ser retirado en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
Para revocar dicho consentimiento, podrás contactar con Licify a través del siguiente correo electrónico contacto@licify.co
Tus datos pueden ser transferidos / almacenados en:
●Podrán transferirse a terceros no relacionados (prestadores de servicios), con la finalidad exclusiva de asistir a Licify en la conducción de su negocio, así como en el cumplimiento de sus obligaciones frente a clientes y/o atención al cliente, administrar o respaldar sus operaciones, brindar servicios profesionales, imprimir y entregar tarjetas de crédito, productos, servicios y soluciones al cliente, ayudarlo con garantías.
●Podrán transferirse cuando sea requerido por mandato judicial de autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales mexicanas o extranjeras de cualquier índole.
Los terceros aquí referidos asumen el compromiso de mantener los datos personales bajo estricto orden confidencial, reconociendo además los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y se comprometen a dar cumplimiento al mismo.
Al aceptar el presente Aviso de Privacidad el Usuario otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos personales y/o datos personales financieros y sensibles de acuerdo con este Aviso de Privacidad.
El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento a través del ejercicio de los derechos de protección de datos tal y como se detalla en esta página, enviando una solicitud al siguiente correo electrónico contacto@licify.co, siguiendo los pasos indicados en el procedimiento del apartado 4 “Derechos de los Usuarios”.
Asimismo, cuando el responsable pretenda transferir los datos personales a terceros nacionales o extranjeros, distintos del encargado, se les comunicará a éstos el presente aviso de privacidad y las finalidades a las que el Usuario sujetó su tratamiento. El tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en el presente aviso de privacidad y el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos.
El Usuario, en virtud de los dispuesto en la Ley puede ejercitar gratuitamente los derechos de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”) del tratamiento, así como oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación, o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando el Usuario una solicitud aportando documentación que acredite su identidad (INE o pasaporte), al siguiente correo electrónico contacto@licify.co.
En caso que decidas solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, como primer paso, deberás enviar una solicitud al email anterior, la cual deberá contener al menos la siguiente información, de conformidad con lo establecido en la Ley: nombre, apellidos y número de teléfono con el que te has registrado, los documentos que acrediten tu identidad (i.e. documento de identidad oficial) o, en su caso, la representación legal del titular (i.e. una copia del documento de identidad oficial y copia de su poder de representación), la petición de tu solicitud, el domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de la solicitud, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación, según sea el caso, así como cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberás indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse, así como la documentación que sustente dicha petición.
Por Derechos ARCO se entenderá lo siguiente:
• Derecho de Acceso: significa que puedes consultar tus datos personales incluidos en ficheros de Licify.
• Derecho de Rectificación: significa que puedes modificar tus datos personales cuando no sean correctos.
• Derecho de Cancelación: significa que puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Derecho de Oposición: significa que puedes solicitar que no se traten tus datos personales.
El departamento de Atención a Clientes dentro de Licify será el que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO. Asimismo, en un plazo de máximo 20 días, contados desde la fecha en la que se recibió la solicitud ARCO, se te comunicará la determinación adoptada. En caso en que resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes al día en el que se te comunicó la determinación. En caso de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o en su caso, del representante legal.
Los plazos que se indican en el párrafo anterior podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a tu disposición los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.
En el caso de que solicites el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que se te indique por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
Tener en cuenta que Licify, en calidad de controlador de datos, puede negar el ejercicio de sus derechos ARCO en los casos permitidos por la legislación aplicable y que te informará acerca de tal decisión. La negativa puede ser parcial, en cuyo caso Licify llevará a cabo el acceso, rectificación, cancelación u objeción en la parte correspondiente.
En todos los casos anteriores, se te informará el motivo de la decisión y se te comunicará en los plazos establecidos para tal efecto acompañando las pruebas que resulten pertinentes, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud.
La entrega de los datos personales será gratuita, únicamente deberás cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Dicho derecho se ejercerá en forma gratuita, previa acreditación de tu identidad ante Licify. Sin embargo, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a 12 meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en la Ciudad de México, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
Para la prestación del servicio de Licify y la Cuenta se podrán utilizar cookies detalladas en la Política de Cookies ([a insertar hipervínculo]). Te informaremos de dicho uso y de las formas que tienes para deshabilitarlas, salvo en los casos en que las mismas sean necesarias por motivos técnicos. Los terceros podrán utilizar las cookies que aparecen detalladas en sus avisos de privacidad.
Ocasionalmente solicitaremos tu consentimiento para procesar, utilizar o mostrar tu información para cualquier motivo que no aparezca en el presente Aviso de Privacidad. Licify no utilizará tus datos personales con finalidades incompatibles a las que figuran en este Aviso de Privacidad.
En concreto, Licify informa a los Usuarios de la Cuenta que sus datos personales sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión.
Licify informa a los Usuarios que para completar los formularios de la Cuenta es necesario aportar ciertos datos personales con carácter obligatorio quedando a su elección la opción de rellenar aquellos datos que no tengan dicha consideración. También resulta preciso señalar que los datos aportados en los formularios deben ser veraces y que su tratamiento resulta imprescindible para el cumplimiento de las finalidades detalladas en dichos formularios.
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este Aviso de Privacidad y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Licify, para los fines señalados.
El Usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
Licify, con el objetivo de hacer efectiva su política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que vienen exigidas en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, para la protección, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales con la finalidad de restringir el acceso a los mismos a personas no autorizadas.
Para ello se han establecido todos los medios y mecanismos necesarios para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología. Asimismo, los empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales guardará confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá hasta después de finalizar la relación entre dichas personas y Licify. No obstante, deberá tener en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.
Este Aviso de Privacidad abarca a la Cuenta y los servicios de Licify.
Te informamos que Licify tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Licify se regirá por este apartado, así como de aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.
Licify podrá asimismo informarte de sus servicios en las páginas webs que utilices a través del uso de las cookies detalladas en nuestra Política de Cookies.
Licify tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios de Licify, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán procesadas por Licify, pudiéndose enviar información de su interés siempre y cuando lo hayas solicitado o consentido.
En cualquier momento podrás ejercer los Derechos Arco, comunicándote por escrito e indicando sus datos personales y acreditando su identificación a la dirección de correo electrónico contacto@licify.co y desactivar las correspondientes cookies de conformidad con nuestra Política de Cookies.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Los cambios a que se refiere el presente apartado se notificarán al momento de ingresar a tu Cuenta, posterior a la modificación del mismo.
En caso de que usted no esté de acuerdo con las modificaciones que se pudieran presentar, tiene el derecho de oponerse al tratamiento de tus datos personales. En este sentido, deberás enviarnos un correo electrónico a contacto@licify.co, siguiendo los pasos indicados en el procedimiento del apartado 4 “Derechos de los Usuarios”.
Si en algún caso consideras que han sido vulnerados tus derechos respecto de la protección de datos personales, tienes el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”) y su sitio web es: https://inai.gob.mx
El tratamiento que realice Licify de sus datos personales se encontrará sujeto a su consentimiento, de manera expresa o tácita, según se requiera, el uso de sus datos personales de conformidad con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. Para efectos de la Ley se entiende por consentimiento tácito la no oposición del usuario a la obtención, uso, divulgación o transferencia al momento en que se hagan de su conocimiento los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad. Algunos datos personales recabados por Licify son sensibles y/o financieros, los mismos serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, para lo cual Licify requiere su consentimiento expreso para su tratamiento, de conformidad con lo establecido en la Ley.
De conformidad con lo anterior, le informamos que usted cuenta con el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento conforme a lo establecido en el Apartado 4 de este Aviso de Privacidad; para su ejercicio deberás enviar tu solicitud al correo electrónico contacto@licify.co siguiendo los pasos indicados en el procedimiento del apartado 4 “Derechos de los Usuarios”.